[시리즈 03] SNS로 고객을 모으는 창업 초기 마케팅 방법

고객은 검색보다 SNS에서 먼저 나를 만납니다.
Apr 16, 2025
[시리즈 03] SNS로 고객을 모으는 창업 초기 마케팅 방법

1인 창업 마케팅 생존 가이드, 잘 따라오고 계신가요?

  • [시리즈01] 마케팅의 시작, 예산 없이도 가능한 방법

  • [시리즈 02] 바로 써먹을 수 있는 5가지 실전 전략

  • 그리고 이번엔, 많은 창업자분들이 가장 궁금해하시는
    👉 “SNS 채널을 어떻게 활용할 것인가”에 대해 이야기해볼게요.


SNS가 중요한 이유

초기 마케팅에서 SNS는 단순한 채널이 아니에요.
요즘은 검색창에 어떤 키워드를 찾아보기보단, 피드에서 툭툭 보이는 콘텐츠에 더 빠르게 반응해요. SNS는 우연처럼 보이지만 가장 전략적인 자리가 되죠.

고객은 나를 ‘검색’하지 않습니다.
대신 ‘피드에서 우연히’ 발견하죠.

1. 어떤 SNS를 선택해야 할까?

SNS 창업초기마케팅

🔍 채널별 특징 비교

채널

특징

이런 분께 추천

인스타그램

비주얼 중심, 감성/브랜딩에 강함

제품/라이프스타일 콘텐츠

블로그

장기 유입, 검색 유입에 강함

정보성 콘텐츠, B2B 서비스

트위터(X)

빠른 피드백, 커뮤니티 소통

창업자 네트워킹, 실험적 콘텐츠

브런치

브랜드 스토리, 글 기반 브랜딩

창업자 에세이, 퍼스널 브랜딩

💡 Tip
SNS는 이것저것 다 해보는 것보다,
하나를 꾸준히 하는 게 훨씬 강력해요.

2. 무엇을 올려야 할까?

초기엔 '잘 만든 콘텐츠'보다 ‘나를 드러낸 콘텐츠’가 중요해요.

📌 콘텐츠 아이디어 5가지

  1. 창업 스토리
     : 왜 시작했는지, 어떤 계기로 만들었는지

  2. 제품 or 서비스 소개
     : 간단한 데모 영상, 사용법

  3. 후기 리포스팅
     : 고객이 남긴 DM, 댓글, 사용 후기

  4. 문제 → 해결형 콘텐츠
     : “이런 고민, 이런 해결!”

  5. 일상 + 일하는 과정
     : 제작 현장, 작업 책상, Q&A 등


💬 콘텐츠 작성 예시

[인스타그램 릴스]

  • 오프닝: "이런 사람, 꼭 보세요!"

  • 본문: 사용 장면 or 후기

  • 마무리: “필요하신 분은 DM 주세요 :)”

[트위터 스레드]
① 문제 정의
② 내가 겪은 사례
③ 내가 만든 해결 방법
④ 추천 + CTA

[블로그/브런치]

  • 제목: “직장인에서 창업자가 되기까지, 제가 배운 것들”

  • 서사 + 실전 팁 → 신뢰 유도

3. 어떻게 고객을 ‘모을’ 수 있을까?

SNS마케팅

SNS는 콘텐츠보다 ‘관계(소통)’가 중요해요.

🎯 실행 전략

  • DM 열기: 프로필에 "문의는 DM 주세요" 명시

  • 해시태그 사용: 타깃 중심 3~5개만 선택

  • 리그램/리트윗 요청: “공유해주시면 감사해요!”

  • 스토리로 사람에게 말 걸기: 투표, 질문 스티커 등

  • 댓글 & 커뮤니티 참여: 나도 먼저 말 걸기

💡 작게 시작해도 괜찮아요. 반응은 곧 쌓입니다.


정리하기!

1인 창업자에게 SNS는 가장 가깝고 가장 강력한 무기입니다.
좋은 장비 없이도, 스튜디오 없이도 가능합니다.
중요한 건 ‘정리된 메시지’와 ‘지속적인 시도’예요.


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